Santé, tourisme et attractivité des territoires : la Fédération Thermale et Climatique Française (FTCF) confie à Nomadéis la réalisation d’une étude stratégique…

Objectif : préparer un projet d’Observatoire de l’économie des stations thermales, en partenariat avec les pouvoirs publics : Direction Générale des Entreprises (ministère de l’Economie et des Finances) , Caisse des Dépôts et Consignations notamment) et l’ensemble des parties prenantes…

Contexte de la mission

Avec près de 600 000 curistes ayant fréquenté les établissements thermaux en 2018, la France occupe aujourd’hui le troisième rang en Europe pour le thermalisme (Source : Conseil National des Etablissements Thermaux). A l’interface de multiples enjeux et acteurs (santé, bien-être, tourisme, attractivité des territoires, etc.), le secteur économique du thermalisme est complexe.

Diverses études, ponctuelles ou récurrentes, publiques et privées, permettent d’ores et déjà de suivre l’activité des stations thermales à différentes échelles (locale, régionale ou nationale) et d’en estimer les retombées économiques notamment pour les territoires.

Néanmoins, la filière ne fait pas à ce jour l’objet d’une observation économique globale et régulière. L’enjeu est d’autant plus important qu’une publication de la Cour des Comptes (février 2019) met en lumière les difficultés économiques de certains établissements thermaux et appelle à un contrôle plus fin des investissements, ainsi qu’à la mise en œuvre de mesures visant à améliorer la rigueur du développement de l’activité thermale.

Pourtant, la filière fait aussi preuve de dynamisme, en particulier dans le domaine de la recherche et de l’innovation (avec notamment des clusters spécialisés par exemple en Nouvelle Aquitaine et en Auvergne-Rhône-Alpes).

Objectifs

Une analyse précise des données économiques relatives à l’activité thermale française, ainsi que leur suivi dans le temps, apparaissent nécessaires pour permettre d’objectiver au mieux l’impact socioéconomique et environnemental des activités.

Dans ce contexte, la Fédération Thermale et Climatique Française (FTCF), en partenariat avec l’Association Nationale des Maires de Communes Thermales et le Conseil National des Etablissements Thermaux, projette de mettre en place et de faire vivre un dispositif national d’observation : l’Observatoire de l’économie des stations thermales. 

Il s’agit ainsi de mieux guider les acteurs économiques et les pouvoirs publics dans leur compréhension partagée des enjeux et des opportunités liés à l’activité de la filière thermale française, mais aussi d’identifier des actions pertinentes pour renforcer et pérenniser la création de valeur. Par ailleurs, l’Observatoire contribuera à orienter les stratégies publiques et privées en matière d’investissement.

Le futur Observatoire fonctionnera donc comme un outil d’organisation et de suivi de l’information. Il contribuera à faire émerger une vision prospective et partagée de l’avenir de la filière, en identifiant des pistes d’actions collectives pour renforcer sa compétitivité et son attractivité.

Intervention de Nomadéis

La Fédération Thermale et Climatique Française (FTCF) a mandaté Nomadéis pour valider la faisabilité de ce projet d’Observatoire et pour déterminer les modalités de son mode de fonctionnement opérationnel.

 Pour mener à bien cette nouvelle mission, Nomadéis s’appuiera sur :

• Son expertise reconnue en matière d’analyse stratégique de secteurs et filières économiques complexes (en l’occurrence à l’interface des services, de l’industrie, du tourisme et des loisirs, de la gestion de l’eau et de l’énergie, etc.) ;
• Son savoir-faire en matière de création de référentiels, cadres et outils de mesure et d’évaluation de la performance (indices et indicateurs).

Nomadéis a conçu une méthodologie sur-mesure en 8 étapes réparties sur 3 phases d’étude (définition du périmètre de l’Observatoire.

A noter que Nomadéis accompagne déjà plusieurs fédérations professionnelles, parmi lesquelles : la Filière Automobile et Mobilités (PFA), France Bois Forêt (FBF), l’Union Sport et Cycle, l’Union nationale des Entreprises du Paysage (UNEP) et le Centre National des Centres Commerciaux (CNCC).

Nomadéis réalise par ailleurs différents observatoires, annuels (par exemple l’observatoire du cycle pour le compte de l’Union Sport et Cycle) ou ponctuels (par exemple l’observatoire des coûts de la rénovation énergétique pour la DREAL Lorraine).